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Resumo:

Portes de envio CTT Registado: 3,5€

Despesas Cobrança (apenas em envios à cobrança): +2,5€

Encomendas superiores a 75€ - PORTES GRÁTIS (caso o envio seja à cobrança acrescem os 2,5€ de despesas de cobrança)

Levantamento de encomendas na loja: APENAS LOJA DO CASTELO DA MAIA E PARA COMPRAS SUPERIORES A 35€ (não são cobrados portes ou despesas de cobrança)

CONSULTAR ABAIXO TODAS AS CONDIÇÕES DE ENVIO E PAGAMENTO

Modos de envio:

Todas as nossas encomendas são enviadas em correio registado via CTT.

A tentativa de entrega da encomenda será sempre feita pelo carteiro. No caso de a entrega não ser possível o mesmo deixará um aviso para proceder ao levantamento da encomenda no balcão dos CTT da sua residência no prazo máximo de 6 dias úteis.

No caso de não desejar receber a encomenda nem o aviso na sua caixa de correio terá de nos informar a fim de podermos proceder ao envio para a Posta-restante do balcão dos CTT da sua residência.

As encomendas cujo peso exceda os 2 Kg serão enviadas em correio prioritário EMS18.

Prazos de envio e entrega:

Todas as encomendas feitas no nosso site até às 13H serão enviadas no próprio dia, isto é, desde que os artigos se encontrem em disponibilidade imediata e se trate de um dia útil.

No caso dos artigos não se encontrarem em stock o envio poderá variar entre 4 a 10 dias úteis. Nestes casos o cliente será informado do prazo previsto de entrega através de um e-mail personalizado podendo em qualquer altura cancelar ou alterar a sua encomenda.

Os prazos de entrega serão no máximo de 48H seguidas ao nosso envio pois todas as encomendas são registadas (o prazo de 48h apenas é válido para Portugal Continental, pois para as Ilhas o prazo de entrega varia de acordo com os prazos de expedição dos CTT).

Não nos podemos responsabilizar por atrasos ou falhas nas entregas visto que as mesmas são de inteira responsabilidade dos CTT.

Embalagem:

Todas as encomendas são enviadas em envelopes almofadados ou em caixas de cartão tipo CTT cobertas por filme plástico preto, todos os envios são 100% discretos sem qualquer alusão exterior quer ao nome da nossa loja quer ao seu conteúdo.

O remetente será sempre J. P. Carvalho.

Despesas de Envio:

Nas encomendas de valor igual ou superior a 75€ os portes são oferta adicionando apenas as despesas de cobrança cujo valor é 2€. A todas as encomendas com envio à cobrança via CTT, com excepção das promoções em vigor, serão adicionados 5€ de despesas de envio, nos envios para Portugal Continental e Ilhas.

A todas as encomendas com pagamentos antecipados através de Transferência Bancária ou por Referência de Multibanco, com excepção das promoções em vigor, serão adicionados 3€ de despesas de envio,  nos envios para Portugal Continental e Ilhas. Nas encomendas cujo peso exceda os 2 kg o cliente será informado por email quais os custos associados ao envio da mesma.

Para fora de Portugal o valor das despesas de envio varia de acordo com a tabela dos CTT,  devido a esta situação serão fixados caso a caso.

Todos os valores das despesas de envio poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.

As despesas de envio incluem: despesas de CTT, despacho de encomenda e embalagem discreta.

Entregas em mão (Loja):

Proporcionamos aos nossos clientes que assim o desejarem um serviço de entrega em mão nas nossas lojas, permitindo deste modo poupar 3€ em despesas de envio, desde que para encomendas de valor igual ou superior a 35€. A encomenda deverá preferencialmente ser feita online  e é apenas válida para entregas na loja do Castelo da Maia. Agradecemos também que a mesma seja feita com um dia de antecedência para melhor gestão e cumprimento do horário de entrega. O pagamento será efectuado no acto da entrega ou caso opte pelo pagamento antecipado por transferência bancária obterá as vantagens associadas a esta forma de pagamento. (ver Métodos de Pagamento)