VISITE AS NOSSAS LOJAS

Castelo da Maia e Vila do Conde

AQUI

Apoio ao cliente online | Segunda - Sábado: 11h - 21h

+351 914 005 399

Produto adicionado com sucesso no seu carrinho de compras

Quantidade
Total

Existem 0 itens no seu carrinho de compras. Existe um produto no seu carrinho de compras.

Total produtos (com IVA)
Total envio (sem IVA) Envio grátis!
Taxa 0,00 €
Total (com IVA)
Continuar a comprar Finalizar compra

ATENÇÃO: A 100Tabu não garante que os preços apresentados na loja online coincidam com os das lojas físicas e vice-versa, considerando-se assim lojas distintas. Por este facto a 100Tabu não é obrigada a praticar os preços da loja online nas lojas físicas e vice-versa. Isto deve-se ao facto dos encargos associados a cada forma de venda serem distintos (Por Ex: despesas de envio, rendas, alojamento do site, despesas com funcionários, etc.)O OBJECTIVO DA DIFERENÇA DE PREÇOS É PARA QUE HAJA UMA TENTATIVA QUE TODOS OS CLIENTES (ONLINE E LOJAS) ADQUIRAM OS PRODUTOS AO MESMO PREÇO.

Quem somos:

Para sua informação e por cumprimento com o DL 143/2001, informamos o seguinte: O responsável pela gestão e venda dos artigos apresentados nesta loja online, cabe a João Pedro Carvalho com o Contribuinte nº 229 640 532. Pode contactar-nos pelos seguintes telefones: 229 864 002 ou 914 005 399. Temos duas lojas físicas (Castelo da Maia, Vila do Conde) devidamente licenciadas para o ramo de sex-shop e vistoriadas pela ASAE.

Como fazer a encomenda:

Poderá fazer a sua encomenda no nosso site bastando para isso efectuar o registo preenchendo os seus dados no formulário de registo o mais completo possível. Depois poderá escolher o (s) artigo (s) desejado (s) adicionando-o (s) ao carrinho, em seguida finalize a sua encomenda preenchendo os campos com a informação da forma de pagamento e caso desejo pode alterar a morada de entrega (caso seja diferente da de facturação). No final receberá um e-mail automático de confirmação na sua caixa de correio electrónico (Por vezes o e-mail automático é considerado spam por isso verifique também a secção do lixo electrónico seu email).

Se desejar pode fazer a encomenda para o email encomendas@100tabu.com indicando o(s) artigo(s) que deseja receber e também o seu primeiro e último nome e morada completa.

Pode também fazer a sua encomenda via telefone através do nº 914 005 399 da rede móvel ou do nº 229 864 002 da rede fixa, aproveitando assim também para tirar alguma dúvida e pedir conselhos, ficando ao mesmo tempo informado do prazo de entrega.

Entregas em mão (Loja):

Proporcionamos aos nossos clientes que assim o desejarem um serviço de entrega em mão nas nossas lojas, permitindo deste modo poupar 3€ em despesas de envio, desde que para encomendas de valor igual ou superior a 35€. A encomenda deverá preferencialmente ser feita online  e é apenas válida para entregas na loja do Castelo da Maia. Agradecemos também que a mesma seja feita com um dia de antecedência para melhor gestão e cumprimento do horário de entrega. O pagamento será efectuado no acto da entrega ou caso opte pelo pagamento antecipado por transferência bancária obterá as vantagens associadas a esta forma de pagamento. (ver Métodos de Pagamento)

Modos de envio:

Todas as nossas encomendas são enviadas em correio registado via CTT.

A tentativa de entrega da encomenda será sempre feita pelo carteiro. No caso de a entrega não ser possível o mesmo deixará um aviso para proceder ao levantamento da encomenda no balcão dos CTT da sua residência no prazo máximo de 6 dias úteis.

No caso de não desejar receber a encomenda nem o aviso na sua caixa de correio terá de nos informar a fim de podermos proceder ao envio para a Posta-restante do balcão dos CTT da sua residência.

As encomendas cujo peso exceda os 2 Kg serão enviadas em correio prioritário EMS18.

Prazos de envio e entrega:

Todas as encomendas feitas no nosso site até às 13H serão enviadas no próprio dia, isto é, desde que os artigos se encontrem em disponibilidade imediata e se trate de um dia útil.

No caso dos artigos não se encontrarem em stock o envio poderá variar entre 4 a 10 dias úteis. Nestes casos o cliente será informado do prazo previsto de entrega através de um e-mail personalizado podendo em qualquer altura cancelar ou alterar a sua encomenda.

Os prazos de entrega serão no máximo de 48H seguidas ao nosso envio pois todas as encomendas são registadas (o prazo de 48h apenas é válido para Portugal Continental, pois para as Ilhas o prazo de entrega varia de acordo com os prazos de expedição dos CTT).

Não nos podemos responsabilizar por atrasos ou falhas nas entregas visto que as mesmas são de inteira responsabilidade dos CTT.

Embalagem:

Todas as encomendas são enviadas em envelopes almofadados ou em caixas de cartão tipo CTT, todos os envios são 100% discretos sem qualquer alusão exterior quer ao nome da nossa loja quer ao seu conteúdo.

O remetente será sempre J. P. Carvalho.

Métodos de pagamento:

-Contra reembolso via CTT.

-Transferência Bancária para:

Montepio Geral

NIB: 0036 0091 991 0010 5781 63 , em nome de João Pedro Carvalho.

IBAN: PT50 0036 0091 991 0010 5781 63

BIC: MPIOPTPL

- Pagamento através de referência de Multibanco que é fornecida por e-mail após confirmação da encomenda e poderá ser paga em qualquer caixa ATM ou no seu Homebanking.

-Nas entregas em mão o pagamento é efectuado no acto da entrega.

- Não são aceites pagamentos por cheque ou cartão de crédito.

Despesas de Envio:

Nas encomendas de valor igual ou superior a 75€ os portes são oferta adicionando apenas as despesas de cobrança cujo valor é 2,50€. A todas as encomendas com envio à cobrança via CTT, com excepção das promoções em vigor, serão adicionados 6€ de despesas de envio, nos envios para Portugal Continental e Ilhas.

A todas as encomendas com pagamentos antecipados através de Transferência Bancária ou por Referência de Multibanco, com excepção das promoções em vigor, serão adicionados 3,50€ de despesas de envio,  nos envios para Portugal Continental e Ilhas. Nas encomendas cujo peso exceda os 2 kg o cliente será informado por email quais os custos associados ao envio da mesma.

Para fora de Portugal o valor das despesas de envio varia de acordo com a tabela dos CTT,  devido a esta situação serão fixados caso a caso.

Todos os valores das despesas de envio poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.

As despesas de envio incluem: despesas de CTT, despacho de encomenda e embalagem discreta.

Preços, Promoções, Textos e Fotos:

Todos os preços dos artigos expostos na nossa loja on-line incluem IVA à taxa legal em vigor e são apenas válidos para compras online.

Todos os preços, promoções (incluindo promoções de clientes registados), textos e fotos poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.

As embalagens dos artigos à venda poderão em certos casos excepcionais não serem coincidentes com as fotos expostas on-line, no entanto o artigo escolhido será sempre respeitado. A 100Tabu não garante que os preços apresentados na loja online coincidam com os das lojas físicas e vice-versa, considerando-se assim lojas distintas. Por este facto a 100Tabu não é obrigada a praticar os preços da loja online nas lojas físicas e vice-versa. Isto deve-se ao facto dos encargos associados a cada forma de venda serem distintos (Por Ex.: despesas de envio, rendas, alojamento do site, despesas com funcionários, etc.)

Encomendas falsas:

Todas as encomendas realizadas no nosso site com identidades falsas ou em nome de outrem, sem o seu conhecimento e autorização, serão facilmente detectadas pelos nossos sistemas informáticos, podendo no caso de assim entendermos dar ocorrência de tais factos às entidades responsáveis e reguladoras do sistema de modo a que os infractores sejam punidos de acordo com a legislação em vigor.

ATENÇÃO: Devido ao crescente número de encomendas falsas, principalmente em nome de outrem, optámos desde à algum tempo em dar participação imediata às entidades competentes do número do IP que realizou a encomenda assim como a hora e data de realização da mesma, com estes dados e a informação do fornecedor de serviço de internet chegar-se-á com facilidade ao indivíduos que insistem em utilizar a nossa loja como meio de divertimento.

Vantagens de ser cliente registado:

A todos os nossos habituais clientes registados terão a vantagem de em qualquer altura poderem verificar o estado da encomenda actual e historial de encomendas anteriores, bastando para isso fazer o login.

Se assim o desejarem poderão ainda receber periodicamente, através de newsletter's, informações do nosso site sobre novidades, promoções e ofertas.

Privacidade dos dados dos nossos clientes:

Todos os dados fornecidos pelo cliente à nossa firma não serão em caso algum fornecidos a terceiros. Os dados apenas serão utilizados para o correcto envio da encomenda e no caso de autorização prévia utilizados também para envio através de e-mail das nossas newsletter’s. Nos termos da lei 67/98 de 26 de Outubro, tem direito a aceder aos seus dados pessoais e a requerer, em qualquer altura, a sua alteração, correcção ou eliminação.

Respeitamos toda a legislação em vigor no que respeita à protecção de dados.

Cancelamento de encomendas e devoluções:

Reserva-nos o direito de em qualquer altura e sem aviso prévio proceder ao cancelamento e não envio de encomendas.

A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do 1º ponto do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo máximo de 30 dias para resolver o contrato sem pagamento de indemnização e sem necessidade de indicar o motivo.

Para proceder à devolução basta fazer o envio do(s) artigo(s) para J. P. Carvalho - R. Augusto Nogueira da Silva 1374 4475-133 Maia. Agradecemos apenas que nos informe se deseja ser reembolsado ou se pretende efectuar a troca por outro artigo e neste caso nos indique qual. Só será restituído o valor do produto, as despesas de envio e cobrança são da total responsabilidade do cliente. Para a devolução de artigos deve ser usada a embalagem original e devidamente acondicionada.

No caso de artigos danificados ou avariados, quer de origem, devido a transporte ou dentro da garantia, não nos comprometemos a suportar as despesas inerentes à devolução e novo envio. Em todos os produtos mecânicos é verificado o seu estado de funcionamento.

Não procedemos a reembolsos nem à troca de artigos de utilização íntima no caso das embalagens e/ou artigos se encontrarem violadas ou com sinais claros de utilização nomeadamente etiquetas retiradas ou embalagens danificadas na abertura. Por isso, agradecemos que verifique se lhe agrada o artigo antes de retirar o plástico envolvente, sem o qual não podemos aceitar a devolução do produto. No caso da lingerie sugerimos que experimente com a sua roupa interior vestida.

Apenas serão aceites trocas de filmes desde que estes se apresentem danificados devido ao transporte ou defeitos de origem. A troca só será efectuada por outro título igual, caso não haja em stock sugerimos a escolha de outro título. Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança. ATENÇÃO: Em nenhum dos casos acima descritos devolvemos o valor dos portes cobrados aos clientes. Reenvios serão efectuados por nossa conta, caso os produtos tenham alguma avaria ou mau funcionamento. As etiquetas (Selos) não podem estar violados sob pena de não efectuarmos troca ou devolução do(s) artigo(s).

Garantia:

Todos os nossos artigos gozam de garantia de acordo com a legislação em vigor.

Atenção: Todas as encomendas, sem excepção, são enviadas juntamente com factura/recibo, servindo as mesmas de comprovativo de compra e credibilizando ao mesmo tempo o nosso negócio.

Legislação aplicável:

A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente os Decretos-lei 143/2001 e 07/2004, bem como outras disposições legais que se apliquem a este tipo de comércio. 

Ao abrigo do Decreto-lei nº 144/2015 informamos que em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave (TRIAVE)
Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães
Tel: 253 422 410

Ou

Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto (CICAP)
Rua Damião de Góis, 31 Loja 6
4050-225 Porto
Tel: 225 508 349